Politicas de Despacho
Tenemos como propósito su satisfacción y una atención oportuna, llegando de diversas formas a casi todo Chile.
1. Confirmación de tu pedido
Una vez realizada tu compra, te llegará un primer correo validando tu orden. Esto quiere decir que ya recibimos tu pedido.
2. Luego de validar tu pedido, se confirma el pago.
3. Los despachos se realizan de la siguiente forma:
- Todos los despachos se realizaran los días jueves.
- El día de la llegada del producto va a depender de la zona de destino.
4. Para algunas zonas geográficas contamos con el servicio de envío por pagar, y considera las entregas en las sucursales de la empresa transportista o de courrier.
5. Si los transportistas no encuentran a nadie en el lugar de entrega, al minuto de entregar el paquete, este quedará disponible para retiro en tienda. Ponerse en contacto vía mail a contacto@delanoi.com o por whatsapp +56996973963, para coordinar.
6. En caso de que prefieras retiro en tienda, ponte en contacto con nosotros.
7. Despachamos a todo Chile, para regiones se realizarán con ChileExpress, por pagar.
8. En el caso de que el costo de envío se encuentre promocionado, eso sera informado debidamente dentro del sitio.
9. Si usted elige la opción de retiro en tienda, tiene un plazo libre de retiro. Y debera coordinar por whatsapp.
10. Durante los días de Cyber, Full Sale o días de descuentos. Los productos se despachan bajo la misma premisa del resto de los días.